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 Si está embarazada, es residente de Texas, no tiene seguro médico y no puede recibir beneficios de Medicaid, quizás pueda recibir beneficios de la Cobertura Perinatal de CHIP. Esta cobertura le ofrece beneficios a su bebé por nacer, y cubre los costos de su trabajo de parto y su parto, y los servicios médicos y de salud de su bebé por los primeros meses de vida.
Los beneficios de la Cobertura Perinatal de CHIP son, entre otros:
- Hasta 20 visitas prenatales.
- Medicamentos con receta.
- El costo del parto*.
- Dos visitas al doctor para la mamá después del nacimiento del bebé.
- Exámenes regulares, vacunas, y medicamentos con receta para su bebé.
* El hospital y los costos relacionados con el parto y el nacimiento del bebé. Los costos de un trabajo de parto que no resulte en un nacimiento, y trabajo de parto falso no están cubiertos.
Para saber más y para solicitar, vaya a www.chipmedicaid.org. También puede llamar al 1-877-543-7669.
Bienvenido a Community First
Community First Health Plans es un plan de salud del Programa de CHIP Perinatal en el área de servicios del condado de Bexar. Los doctores y proveedores de nuestra red le ayudarán a obtener la atención que necesita. Somos el único plan de salud sin fines de lucro y de dueños locales al que usted tiene acceso. Si tiene alguna pregunta, llámenos. Podemos ayudarle.
¿Cuál es el área de servicios de Community First?
El área de servicios de Community First cubre los condados de Atascosa, Bexar, Comal, Guadalupe, Kendall, Medina y Wilson.
¿Cuáles beneficios adicionales recibe un miembro de Community First?
Como miembro de CHIP, usted tiene acceso a los siguientes beneficios adicionales de CHIP, entre otros:
- Línea de consejos de enfermeras las 24 horas del día
- Fichas de autobús para ir a citas médicas y clases de educación sobre la salúd
- Tarjeta de descuento en las recetas médicas para toda la familia
- Exámenes físicos gratis para la escuela y los deportes
- Vacunas gratis contra la gripe para miembros del Programa CHIP Perinatal
- Visitas en persona para las mujeres embarazadas
Llamenos a 1-800-434-2347 para aprender mas sobre estos y otros beneficios.
¿Qué es el Portal de miembros?
Haga clic en el enlace del Portal de miembros en el cuadro naranja del Member Login para registrarse. Este es un sitio web seguro. Usted puede pedir una tarjeta de identificación o un cambio de PCP de su bebe, presentar una queja o hacer una pregunta. Si se siente más cómodo hablando con un defensor de Servicios para Miembros, solo llame. Nuestro teléfono es el 210-358-6300. O puede llamarnos gratis al 1-800-434-2347. ¡Estamos para servirle!
Su Proveedor de Cuidado Primario (PCP) Prenatal
La red de su Proveedor de Cuidado Primario (PCP) Prenatal incluye clínicas, obstétricos y ginecólogos, y doctores de medicina familiar. Haga clic aquí para ver una lista de los proveedores de cuidado prenatal y los hospitales en donde puede nacer su bebe.
El Proveedor de Cuidado Primario (PCP) Prenatal de su Bebe
El Proveedor de Cuidado Primario (PCP) de su bebe es el propio doctor o clínica que le brindará o coordinará atención médica. Haga clic aquí para buscar a un PCP o a cualquier especialista de la red de Community First por su bebe.
¿Qué hago si quiero cambiar de PCP de mi bebe?
- Consulte el Directorio de Proveedores de Community First CHIP Perinatal que recibiste en el correo para obtener una lista de los PCP y las clínicas que tienen consultorios cerca de usted. Haga clic aquí para ver una lista completa.
Luego, puede llamar a un defensor de Servicios para Miembros o puede pedir un cambio de PCP por medio del Portal de miembros.
¿Qué hago si tengo una queja?
Por favor, llámenos. Un defensor de Servicios para Miembros de Community First le puede ayudar. Por lo general, podemos ayudarle de inmediato o, a más tardar, en unos días. Podemos ayudarle a presentar una queja. También puede encontrar la forma de quejas en este sitio web en el Portal de miembros. Le avisaremos por correo que recibimos su queja dentro de 5 días y le enviaremos una decisión dentro de 30 días.
En cualquier momento, puede presentar una queja directamente a Texas Department of Insurance (TDI) a la línea 1-800-252-3439. O, puede escribir a TDI a la dirección:
Texas Department of Insurance
P.O. Box 149104
Austin, TX 78714-9104
Cómo comunicarse con nosotros
Estamos aquí para contestar las preguntas que usted tenga sobre Community First y sus beneficios de atención médica.
Horario de oficina |
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De lunes a viernes |
De 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del centro |
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Teléfonos |
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Oficina principal: |
210-227-2347 |
Gratis: |
1-800-434-2347 |
Servicios para Miembros: |
210-358-6300 |
Línea TDD: |
210-358-6080 (local) |
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1-800-390-1175 (gratis) |
Direcciones
Oficina central:
Community First Health Plans
12238 Silicon Drive, Suite 100
San Antonio, Texas 78249
Oficina de promoción a la comunidad:
1410 Guadalupe Street, Suite 222
San Antonio, TX 78207
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